Livraison & Retours

Livraison

Chez L'Or Végétal, chaque commande est préparée avec soin afin de vous garantir une expérience agréable dès la réception de votre bijou.

🇨🇭 Suisse

• Livraison suivie

• Délai estimé : 2 à 5 jours ouvrés

• Frais de livraison : calculés lors de la commande

• Livraison offerte dès 100 CHF d'achat

🇫🇷 France

• Livraison suivie

• Délai estimé : 3 à 7 jours ouvrés

• Frais de livraison : calculés lors de la commande

• Livraison offerte dès 150 € d'achat

🎁 Emballage soigné

Chaque création est soigneusement emballée et protégée pour garantir une réception dans les meilleures conditions.

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Retours

Votre satisfaction est notre priorité.

Si votre achat ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

• Le bijou doit être retourné dans son état d'origine.

• Il ne doit présenter aucune trace d'usure ou de détérioration.

• Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.

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Produit endommagé ou erreur de commande

Si vous recevez un article endommagé ou si une erreur s'est glissée dans votre commande, contactez-nous dès réception à :

📧 estreia.eph@gmail.com

Nous trouverons rapidement une solution adaptée.

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L'Or Végétal

Quand la nature devient un bijou...